Versand
1. Versandgebiet
Wir liefern innerhalb der Schweiz. Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht möglich.
2. Versandkosten
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Standardversand: CHF 5.– pro Bestellung
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Versandkosten für größere Bestellungen oder Sonderversand werden im Bestellprozess angegeben.
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Ab einem Bestellwert von CHF 100.– ist der Versand kostenlos.
3. Lieferzeiten
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Standardversand: 2–5 Werktage ab Bestelleingang.
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Bei Lieferverzögerungen werden Sie per E-Mail informiert.
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Versandzeiten gelten nur für Werktage (Montag bis Freitag, ohne Feiertage).
4. Versandart
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Die Lieferung erfolgt per Post oder Kurierdienst, je nach Bestellumfang.
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Eine Versandversicherung ist optional und kann im Bestellprozess hinzugefügt werden.
5. Sendungsverfolgung
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Nach Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, falls verfügbar.
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Damit können Sie Ihre Bestellung online verfolgen.
6. Lieferverzug
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JUST.TULUAL übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister entstehen.
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Bei nicht erfolgter Lieferung kontaktieren Sie bitte info@tulual.com.
7. Beschädigte Lieferung
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Prüfen Sie die Ware bei Erhalt auf Schäden.
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Schäden müssen schriftlich per E-Mail an info@tulual.com innerhalb von 7 Tagen gemeldet werden.
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Sonderausgaben oder beschädigte Ware können nicht zurückgenommen werden (siehe AGB).